Приміщення було обладнане охоронною сигналізацією, яка подала сигнал на пульт централізованого спостереження Управління поліції охорони в Запорізькій області.
О 3:39 оператор пульта, отримавши інформацію про спрацювання сигналізації в супермаркеті на вулиці Софіївській, негайно направила наряд поліції охорони за вказаною адресою. Менш ніж за три хвилини група реагування прибула на місце. Виявилося, що причиною спрацювання було не проникнення, а загоряння. Швидко зорієнтувавшись, поліцейські викликали працівників ДСНС та представника об’єкта.
Рятувальники локалізували пожежу та встановили, що загоряння сталося у відділі перевезень. Цей об’єкт не охороняється поліцією охорони, а знаходиться у приміщенні супермаркету. Охоронна сигналізація спрацювала у той момент, коли полум’я та дим вже наближалися до території, де було встановлено охоронне обладнання.
Слід зауважити, що подібні випадки трапляються доволі часто. Цього разу від масштабної пожежі супермаркет врятувала охоронна сигналізація, яка сповіщає не тільки про проникнення, але й про пожежу. Це забезпечило своєчасне прибуття до місця пожежі наряду поліції охорони та запобігло загрозу поширення вогню на значні площі.
Управління поліції охорони в Запорізькій області

